Para empresas de servicio técnico:Pide una demo con tus hojas

La hoja de servicio al instante

Rellena, firma y envía las hojas de servicio desde el móvil del técnico, y controla qué falta facturar desde la oficina. Sin papel, sin Excel y sin pasar horas a mano.

Desde el navegador, sin tiendas de appsiPhone y Android

Datos y conservación

  • Datos en la UE

    En Cloudflare, en jurisdicción europea.

  • Firmas cifradas

    AES-256-GCM antes de guardarse.

  • Huella SHA-256

    Si cambia lo firmado, la firma se retira.

  • Seis años

    De conservación, según el Código de Comercio.

Cómo funciona

Tres momentos, una sola hoja

En el servicio, al terminar y en la oficina: una hoja, un PDF y un solo sitio donde ver qué falta por facturar.

  1. 01En el servicio

    Rellena la hoja en el móvil

    Cliente, persona de contacto, horas normales, extra y festivas, viaje y gastos, anotados por día. Si van varios técnicos, cada uno lleva sus horas en la misma hoja.

    • Horas de viaje propuestas desde la ficha del cliente
    • Kms, peaje, comida, cena, hotel y varios
    • Materiales con cantidad y descripción
  2. 02Al terminar

    Firma en la pantalla

    Técnico y cliente firman con el dedo, a pantalla completa en el móvil. Queda el nombre de quien firma, y el cliente ve antes para qué se usan su nombre y su firma.

    • PDF A4 con tu logo, horas, gastos, materiales y firmas
    • Indica si el servicio va en garantía
    • En el iPhone, se comparte desde la hoja de compartir
  3. 03En la oficina

    Envía y controla la facturación

    Busca y filtra todas las hojas, envía el PDF al cliente por email con tu mensaje y marca cada hoja como facturada. Sale sola de la lista de pendientes.

    • Aviso por email cuando se crea, cambia o elimina una hoja
    • Numeración automática sin duplicados
    • En el móvil, las hojas se ven en tarjetas

Hojas y facturación

Filtra, envía y da por facturada cada hoja desde una sola lista, sin hojas de cálculo, sin carpetas de papel y sin preguntar a nadie qué falta.

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  • Filtros y búsqueda

    Filtra por firma, facturación, técnico o cliente, y busca por número, cliente o proyecto.

  • Envío por email

    Envía el PDF al cliente desde la app, con tu mensaje. La hoja queda marcada como enviada.

  • Control de facturación

    Marca cada hoja como facturada y sale de la lista de pendientes.

Historial de cada hoja

Cada alta, cambio, envío y marca de facturación queda registrado campo a campo, para saber qué se hizo y cuándo.

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  • Campo a campo

    Guarda el valor anterior y el nuevo de cada cambio.

  • Firma protegida

    Si cambia lo que el cliente firmó, su firma se retira al guardar.

  • Sin rastreo

    Ni direcciones IP ni datos del dispositivo: solo quién hizo qué y cuándo.

Qué cambia

Menos papeles que perseguir

Lo que deja de pasar cuando la hoja es digital desde el primer minuto, en la calle y en la oficina.

Para el técnico

  • Una hoja, no dos

    Ni parte en papel ni Excel después. 4Forms se añade a la pantalla de inicio desde el navegador y se abre como una app.

  • Menos que escribir

    Busca el cliente por nombre o dalo de alta al momento. Las horas de viaje llegan propuestas desde su ficha.

  • Nada se pierde al recargar

    Si la página se recarga antes de guardar una hoja nueva, al volver ofrece recuperar el borrador.

  • Solo sus hojas

    Cada técnico ve las hojas en las que participa. Las del resto de la empresa, no.

Para administración

  • Nada que pasar a mano

    Horas, viajes, gastos y materiales llegan escritos por el técnico, por día y por persona.

  • Menos discusiones

    Cada firma queda con su nombre, su fecha y una huella de lo firmado. Si alguien lo cambia, la firma se retira.

  • Un PDF que da gusto enviar

    A4, con tu logo, horas, gastos, materiales y firmas. No una foto de un papel arrugado.

  • Te enteras sin preguntar

    Un email avisa a administración cuando se crea, cambia o elimina una hoja.

Seguridad y acceso

Tus hojas, en Europa y bajo llave. Y solo entra quien tiene que entrar.

  • Sin contraseñas compartidas

    Cada usuario entra con un enlace de activación de un solo uso que caduca en 72 horas. Restablecer el acceso cierra sus sesiones en todos los dispositivos.

  • Contraseñas que aguantan

    Las débiles y las filtradas no pasan: se comprueban contra Pwned Passwords, con k‑anonimato. Y no hay más de 10 intentos cada 15 minutos.

  • Registro de actividad

    Cada acción queda escrita, campo a campo, para saber exactamente quién hizo qué. Sin direcciones IP ni datos del dispositivo.

Cada empresa trabaja en su propia instancia, en su subdominio: tuempresa.4forms.es.

Cómo entra cada empresa

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntarse antes de cambiar el papel

¿Otra pregunta? Escríbenos.hola@4forms.es

¿Hay que instalar algo?

No hace falta. 4Forms se abre en el navegador y se puede añadir a la pantalla de inicio para usarlo como una app: en Android y en el ordenador con el botón «Instalar», y en el iPhone con «Compartir → Añadir a pantalla de inicio». No está en App Store ni en Google Play.

¿Sirve cualquier móvil?

Sirve un iPhone o un Android con el navegador al día. Administración puede trabajar desde el ordenador o desde el móvil, donde las hojas se ven en tarjetas.

¿Funciona sin cobertura?

Para guardar la hoja hace falta conexión. Si se corta, 4Forms lo avisa y los datos siguen en el formulario hasta que vuelva. Si es una hoja nueva y la página se recarga, ofrece recuperar el borrador.

¿El PDF sale con el logo de mi empresa?

Sí. Cada empresa tiene su instancia, y el PDF A4 lleva tu logo en la cabecera junto con las horas, los gastos, los materiales, las firmas y si el servicio va en garantía.

¿Qué valor tiene la firma?

Es la firma manuscrita del cliente, hecha en la pantalla. Junto a ella se guardan su nombre, la fecha y la hora, el técnico que la recogió y una huella SHA-256 del contenido firmado; si ese contenido cambia, la firma se retira. No es una firma electrónica cualificada.

¿Dónde están mis datos?

En Cloudflare, en jurisdicción de la Unión Europea, con las firmas cifradas. Los emails salen por Mailjet, proveedor europeo. Las hojas se conservan seis años.

¿Puedo sacar mis datos?

Cada hoja se descarga o se comparte en PDF y se puede enviar por email desde la app. Hoy no hay exportación a Excel ni conexión con programas de facturación; si lo necesitas, cuéntanoslo en la demo.

¿Cómo damos de alta a los técnicos?

Administración crea el usuario sin contraseña y le pasa un enlace de activación, por ejemplo por WhatsApp. Funciona una sola vez y caduca en 72 horas; el técnico elige ahí su contraseña.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántos técnicos tengáis. Te lo contamos en la demo, sin compromiso.

Ve 4Forms con una hoja como las tuyas. Te lo enseñamos en una demo.

Cuéntanos cómo trabajáis hoy y te enseñamos el recorrido completo: del móvil del técnico al PDF del cliente, y de ahí a la factura.